ロングレンジ発信機が200mしか飛ばないとクレーム。
そんなバカなことはない。送ってもらったらやっぱりアンテナコネクターが抜けていた。アンテナを持って本体をぐるぐる回したようだ。アンテナは外れないほど強くねじ込んであった。ラジオペンチで挟んで外した。
こんな動作対策で抜けないようにハンダをするのも手だが、そうすると基板と結んでいる同軸ケーブルが破損する。
午後は別のクレーム。
発信機を箱ワナに取り付けているが、獲物が獲れたら振動で乾電池が外れて発信が止まるそうだ。そりゃあ相手も必死だ。
箱ワナから発信機を離していればいいと思うが、そういう考えにはいたらないようだ。
リチウムボタン電池に変更するプランを検討中。もちろんオプションで費用は発生する。
クレーム対応には、気長に考えて腹を立てないようにするしかないね。
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